Gara-gara 2 Orang Ini Ogah Bayar Biaya Bagasi, Semua Penumpang Pesawat Harus Turun

DENVER, KOMPAS.com – Semua penumpang pesawat Frontier Airlines pada Selasa (22/11/2022) rute Denver ke Dallas di Amerika Serikat (AS) harus turun, gara-gara dua orang yang enggan membayar biaya bagasi tambahan.

Kedua orang tersebut juga naik pesawat tanpa boarding pass yang tepat, kemudian meneriaki kru yang mencoba menghentikan mereka, menurut saksi mata dikutip dari New York Post.

“Kami lelah!” kata salah satu dari dua orang itu, menurut video yang diunggah di Instagram.

Mereka diduga masuk pesawat diam-diam untuk menghindari biaya bagasi tambahan, kemudian menolak turun di tengah ramainya perjalanan liburan Thanksgiving, kata penumpang dengan akun Instagram @nikki__le kepada New York Post.

Semua penumpang lainnya kemudian diminta turun pesawat agar penegak hukum dapat menindak kedua pelanggar tersebut.

“Pasangan ini kabur dan melewati pengukuran tas serta pemindaian boarding pass. Menolak turun dari pesawat,” katanya. “Polisi datang setelah kami turun dari pesawat dan mengawal mereka pergi… Mereka dimasukkan dalam daftar larangan terbang.”

Video keributan tersebut menunjukkan seorang pegawai maskapai memberitahu pasangan itu, “Kalian harus keluar atau kami harus menurunkan seluruh penumpang pesawat.”

Salah satu dari mereka menjawab, “Kami lelah! Kami sudah terbang 20 jam dengan uang kami. Anda tidak tahu apa yang telah kami lalui.”

Dia menambahkan, “Kami membayar tiket kami seperti kalian semua. Kami membayar seperti kalian semua. Saya tidak akan turun dari pesawat.”

Tidak diketahui dari mana pasangan itu naik atau menuju. Video tersebut kali pertama dinggah di TikTok tetapi kemudian dihapus.

Frontier Airlines belum menjawab permintaan komentar dari New York Post pada Jumat (25/11/2022).

Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram “Kompas.com News Update”, caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.